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  • 簡歷編號:60720
  • 最近登錄:2021-04-18
    • 謝女士
    • |36歲|本科|7年以上|158cm|已婚
    • 戶籍:浙江省,寧波市,寧海縣 現居:浙江省,寧波市,寧??h
    • 地址: 桃源街道榮安鳳凰城
求職意向
希望從事:
電商運營/客服/內勤類 | 7000元/月
工作地點:
寧??h
期望崗位:
文案策劃,編輯/內容運營,網店運營,運營/市場專員
求職狀態(tài):
不在職,正在找工作
自我評價

市場營銷專業(yè)畢業(yè),從事7年生鮮電商行業(yè),參與公司多款電商平臺搭建,涉獵客服崗位、產品運營、電商運營,能為老板想創(chuàng)意,能陪產品做定位,能給技術找bug,農業(yè)做久了,能跑能跳也能寫

工作經歷
2013-07~2015-03
客服|寧波天勝農牧發(fā)展有限公司
民營企業(yè)-50-200人-農、林、牧、副、漁業(yè)

1.處理客戶來自400電話、網絡各平臺(在線聊天工具、QQ群、微信群等)的咨詢解答和投訴解決
2.對系統(tǒng)內客戶訂單進行相應發(fā)貨安排,對系統(tǒng)外各部門的訂單進行統(tǒng)計安排并收賬
3.定期維護客戶關系,按需求做回訪等工作。
4.商品上架與推薦

2015-03~2017-06
活動策劃|寧波天勝農牧發(fā)展有限公司
民營企業(yè)-50-200人-農、林、牧、副、漁業(yè)

1.農場游玩活動方案制定與執(zhí)行
2. 團隊的接待、游玩引導
3. 農產品現場售賣

2017-06~2019-01
產品運營|寧波天勝農牧發(fā)展有限公司
民營企業(yè)-50-200人-農、林、牧、副、漁業(yè)

1.負責農產品的預采收計劃安排
2.了解農場的基本信息,收集農場素材,提煉農產品的特色與賣點
3.產品的銷售統(tǒng)計和客戶需求調研,和生產部門制定種養(yǎng)殖計劃
4.產品介紹文案的編輯,微信公眾號的內容編輯與維護
5.根據農場實際情況推出相應的促銷活動、組合套裝、私人訂制套餐等

2019-01~2021-03
電商運營|寧波天勝農牧發(fā)展有限公司
私營企業(yè)-50-200人-農、林、牧、副、漁業(yè)

1.負責網站內容的編輯、維護與更新,產品上下架與庫存更新
2.協調客服和配送團隊,對咨詢投訴溝通和回訪工作內容整合
3.收集農場素材,對各平臺進行內容更新和維護(官網、微商城、公眾號、微博、微信群、QQ群)
4.與生產部門對接制定預采收計劃,反饋農產品銷售情況做出下一步種養(yǎng)植規(guī)劃
5.分析銷售數據,收集整理客戶需求和競爭對手信息,對產品進行評估,結合農場實際生產情況推出相應的促銷方案

教育培訓經歷
2009-09~2013-07
本科 |浙江海洋大學
專業(yè)名稱:市場營銷

全日制本科

語言能力
英語 入門 |CET4
證書
C1駕照 2011年獲得
計算機二級 2011年獲得
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